Okej ! nu kom mina 2 sista däck äntligen idag från Däckonline.
Det tog sammanlagt 25 dygn 18 mail, och ett i sammanhanget onormalt stort antal telefonsamtal.
Jag uppskattar den sammanlagda tidsåtgången till runt 6-7 timmar för att genomföra detta
och ro affären iland.
I princip kan man säga att det inte hände ett enda skit på gott o väl över två veckor efter att jag
meddelat att paketen var borta.
Först efter att jag höjt rösten och slagit näven i bordet började det hända saker men då gick det
tillslut riktigt smidigt. Dock fick man själv styra upp reklamationen av frakten och sådant så att
de fick ärendet serverat på silverfat i tyskland.
Sammanfattningsvis så är däcken billiga där, punkt slut !
MEN !!! kundservice existerar över huvud taget inte alls...
Telefonnummren här i sverige är av absolut ingen nytta. På ett av dom fanns bara en svamlig
invandrare som knallade runt i en bullrig bilverkstad och endast ber en släntrianmässigt ringa
ett stockholmsnummer oavsett om du frågar efter dina däck eller om du undrar vad klockan är.
Stockholmsnummret går inte till stockholm utan utrikes och du får bara lyssna till en syntetisk
röst som berättar på engelska att det är högsesång ring senare, och du blir inte erbjuden plats i nån kö
utan det säger bara klick i örat.
Så vad ska man säga..... Jag har handlat där förut problemfritt och de har bra priser....
Vet du vad du ska ha och känner till alla extra däcksbetäckningar typ N1, N2, MO m.fl.
Då kan du göra riktiga kap jämfört med de flesta däckshandlare.
Men när det skiter sej, räkna då med att du får reda ut det mesta själv.... Så är det....